FAQ

  • S1.会員登録時に入力したメールアドレスにメールが届かないのですが?

    フリーメールの場合、まれに迷惑メールに入ってしまう場合がありますので、迷惑メールのフォルダ内を確認下さい。
  • S2.間違った動画を登録してしまったので削除可能ですか?

    間違った動画を登録してしまった場合、一旦、登録作業を完了し「商品一覧」から間違った動画を削除してください。
  • S3.登録公開した動画を途中で中止できますか?

    「商品登録」の「公開する」のチェックをはずして下さい。但し、チェックをはずす前に購入したユーザーには視聴期間(最大90日)は視聴が継続されます。
  • S4.クレジットカード決済のセキュリティコードとは何ですか

    クレジットカード裏面のサインの右側にある数字のことです。決済時には入力必要となります。
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